Condiciones, Términos y Políticas
Garantía
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Todos los productos nuevos tienen una garantía de 2 años, excepto los de segunda mano, cuya garantía es de 1 año.

Los productos quedan fuera de garantía en los siguientes casos :

  • Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes o mal seguimiento de las instrucciones.
  • Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software, hardware o los periféricos, por parte del cliente.
  • Si se produce una avería provocada por un componente o accesorio no suministrado por NK players

    NK Players no ofrece garantía sobre las pilas de los juegos que las requieren para poder guardar partidas ( cartuchos retro: Game Boy, SuperNes etc.) .En caso de pila agotada, esta tendrá que ser cambiada por el cliente, si bien se ofrecerá ayuda y tutoriales.
  • Política de envíos
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  • NK players se reserva el derecho a no enviar contrareembolso a clientes que hayan causado alguna devolución injustificada. El pago deberá realizarse mediante otra forma de pago optativa.

  • NK players se reserva el derecho a no tramitar ningun pedido que considere fraudulento, ya sea por error técnico, datos erróneos del cliente o mala fé.

  • No se enviará contrareembolso en los casos en los que el cliente tenga otro pedido pendiente de paqo.
  • Devoluciones
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    Las devoluciones sólo serán aceptadas cuando el producto presente una avería o fallo.

    Si la devolución del producto se produce por cualquier otra razón que no sea debido a un fallo o defecto en el mismo o se realiza después de 15 días desde la recepción del paquete, los gastos de envío correrán a cargo del comprador.

    Si la devolución se realizase debido a que el cliente considera el producto defectuoso y al recibirla NK players verifica que su funcionamiento es correcto y que el problema se debía a que el cliente no lo usaba correctamente, este deberá correr con los gastos generados por el envío.

    En ningun caso se admitirán devoluciones de juegos nuevos desprecintados, ni productos en mal estado o deteriorados desde la fecha de la venta.

    Aduanas
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    Nk players no se hará cargo de posibles impuestos de importación o aranceles que pudieran ser aplicados por el país destino. La responsabilidad ,conforme la ley vigente, recaerá en el comprador.

    Cabe recordar que Canarias también puede estar sujeta a este tipo de aranceles e impuestos.

    Confidencialidad
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    Los datos facilitados a NK players son tratados para asegurar la máxima seguridad y confidencilidad. Los datos incorporados en nuestra base de datos son utilizados únicamente para facturar, tramitar pedidos y ponernos en contactos con los clientes.

    En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LORTAD), podrás en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, simplemente enviándonos un correo electrónico o bien accediendo a el apartado " Modificar mis datos personales " de tu cuenta.

    Condiciones de uso
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    El acceso y/o uso de la tienda atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos de la tienda.:

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