F.A.Q
¿ Cuánto cuestan los gastos de envío?
Los gastos de envío dependen de la forma de pago que elijas a la hora de procesar el pedido. Puedes elegir Contrareembolso, Tarjeta de Crédito, Transferencia bancaria o recogida local, en caso de que puedas recoger el paquete directamente de la tienda.

Para más información consultar el apartado Formas de Pago / Gastos de envío

¿ Por qué, a veces, hay diferentes precios en un mismo artículo ?
En NK Players trabajamos tanto con productos nuevos como de segunda mano. En el caso de productos de segunda mano, clasificamos su estado y determinamos su precio en función de parámetros como estado físico, si tiene instrucciones etc.

Es por ello que podrás encontrar un mismo producto a precios diferentes. Para más información consulta el apartado de Estados

¿ Qué artículos son nuevos y cuáles de 2ªMano ?
En la ficha del producto , justo en la linea de su precio, se indica si es de segunda mano o no y su estado físico. El indicador puede marcar:

2ªMano-Regular
2ªMano-Normal
2ªMano-Excelente
NUEVO

Para más información consultar Estados

¿ Si reservo un artículo cuánto tiempo tardará en llegar ?
Si el producto reservado es de 2ª Mano, su stock está sujeto al azar, de manera que no podemos saber cuándo nos volverá a entrar. En caso de que el producto sea nuevo, depende de nuestras distribuidoras.

En cualquier caso no hay un plazo fijo.
Recuerda que las reservas caducan automáticamente cada 3 meses, pero podrás renovarlas desde el apartado Mi cuenta.

¿ Cuánto tardaré en recibir el pedido ?
Si resides en España Peninsular, el plazo de entrega una vez expedido el paquete es de 24/48 horas mediante NACEX, nuestra agencia de transporte.

Para España no Peninsular 3-4 días laborables aproximadamente, mientras que si resides fuera de España 1 semana aproximadamente. En ambos casos, el envío se tramitará mediante correos.

¿ Podré jugar a juegos de IMPORTACION en mi consola Europea ?
Si tienes una consola Europea(PAL) y quieres adquirir un juego de importación(NTSC) es importante estar seguro de que tu consola podrá ejecutarlo.

Normalmente se requiere de algun adaptador especial, pero hay casos, como en la reciente Playstation 3 o todas las portátiles, en las que no es necesario.
No dudes en consultar con nosotros si tienes cualquier duda.